2.20人才发展计划

上海剪爱公益发展中心

人才发展计划制度

人力资源是一个机构生存的基石，为建立机构的人才梯队，为机构的可持续发展提供智力资本支持，加强机构关键人员人才队伍建设，提升关键人员管理能力和专业技能，特制定本计划。

发展对象

机构机构管理人员、专职工作人员、志愿者队伍等。

工作原则

坚持“内部培养和外部引进”并举的人才发展原则。

发展目标

通过多种措施，形成门类齐全、配置合理的人才队伍结构，人才年龄、学历、资质等分布合理：中层管理人员在本单位工作具备全面知识，有较强的能力素质和较高的管理水平，专业技术水平达到相应的岗位标准，拥有一批优秀的青年工作人员，为机构提供稳定的人才支持。

内部培养形式

1.鼓励自学

鼓励发展对象利用业余时间开展围绕党政部门的政策理论、社会组织工作、认知症与脑健康专业相关方面的学习。

2.积极开展培训

制定培训计划，按照“缺什么补什么”的培训原则，以提升关键人员管理能力、专业技能为重点，采取脱产、不脱产相结合的形式，立足自身的同时，积极开展培训。

2.1内部培训

2.1.1针对本机构内部工作人员。

注重培训的实用性，中层管理人员重点在管理能力、团队建设、领导力与执行力水平提升以及机构文化建设与传播方面的培训；专业技术人员针对不同部门定位，重点围绕岗位技能提升、沟通联络技巧、服务意识强化、礼仪礼节等方面；

采取中层管理人员和工作经验丰富的项目负责人相结合的方式开展理论与实务培训，通过集中培训、实务操作、案例分析等方式，传授工作经验、管理经验、专业技能。

2.2外部培训

依托民政局、社会组织联合会、社会工作者协会、养老服务行业协会等上级部门、单位组织的培训，根据实际工作安排，积极协调选派关键人员参与培训；

积极参与各大高校举办的相关高质量的培训讲座，实时掌握最新的政策导向、发展方向；

加强机构以及机构人才与其他社会组织的交流与协作，分享工作经验、成果、问题解决方法等。

外部引进形式

为改善机构人才队伍结构，减少培养周期和成本，通过公开招聘与外部推荐等方式，加强人才队伍建设。

1.公开招聘

根据机构岗位需求与职责，制定招聘标准和条件，严把工作经历、职称和学历，以高的标准和优厚的待遇面向社会招聘，吸引人才。

2.拓展机构爱心企业、机构以及爱心人士与等相关资源

根据业务发展需要，需要持续拓展爱心企业、机构以及爱心人士，不断整合市、区、街道各级政府、爱心企业、爱心人士等相关资源，不断为机构服务开展注入新鲜血液，保持公益资源的多元化、多样性。

本制度经上海剪爱公益发展中心2026年1月15日第四届理事会第3次会议无记名投票表决通过，制定、修改，解释权归理事会所有。

本制度自颁布之日起实施。

上海剪爱公益发展中心

2026年1月15日